Twitter nu are parte de un succes atât de mare însă, are atuul de a aduna comunități destul de strânse. Până de curând am asistat la o fază de creștere a twitter iar în momentul de față se îndreaptă spre maturizare. Mulți utilizatori noi și vechi ce se strâng în jurul domeniilor de interes și nu la fel de disipat cum o făceau anul trecut. Se poate spune că listele twitter au avut o influență destul de mare asupra acestui trend.

Twitter este cotropit, de asemenea, din ce in ce mai mult de companii, magazine online și alte tipuri de business. Este sau nu utilă prezența lor? Probabil că depinde cel mai mult de modul în care aceste conturi sunt gestionate.

În momentul de față e greu să spunem ce e și ce nu e relevant pe twitter sau cât de irelevante sau folositoare sunt hashtag-urile (a căror durată de viață nu este oricum prea mare).

Cel mai concret și evident trend al mediilor sociale este folosirea lor de pe dispozitive mobile. Fie nu le este permis accesul de la munca pe rețelele sociale, fie că sunt mai mereu în mișcare oamenii folosesc telefoanele mobile pentru a ține legătura cu prietenii lor. Acest lucru se reflectă cel mai bine la companiile producătoare de “smartphones” care înregistrează din ce în ce mai multe vânzări pe acest segment. Azi daca nu ești și mobile, ai șanse să nu mai exiști.

“Nu ești în google nu exiști” se transformă în: “nu ești acolo unde am nevoie de tine, ești irelevant”. Cați dintre voi nu ați întrebat pe twitter: e cineva de la firma x pe aici? Sau câți nu ați încercat să ajungeți la companii fără formulare care ajung sau nu, sau la care nu știți dacă vi se răspunde sau, și mai rău, fără să treceți prin trei centrale și patru secretare pentru a obține o informație.

Până unde?

Daca nu aveți încă o politică pentru social media e posibil să vă faceți cât mai curând. Ce e permis și ce nu e permis, pe ce rețele sociale trebuie să vă axați și modul de abordare a acestora, cum să reacționezi în fața competiției. etc. Așa cum planul de marketing este sau trebuie să existe în orice firmă, un plan de abordare a mediului online își va face loc.

Binențeles PlotMyDot vă poate ajuta în construirea unei bune reputații în mediul online, vă oferă servicii de monitorizare a reputației și marketing  pentru mediile sociale, pe lângă multe alte lucruri pe care le putem face pentru voi.

Colega noastră, Laura Racz, este coordonatoarea acestui proiect. O puteți contacta la adresa de email laura [a] brainwash.ro

Brainwash este o revistă online de identitate urbană, concept care se referă la evenimente, locuri şi oameni din Cluj. Aruncă o privire asupra a ceea ce s-a întamplat, se întamplă şi se va întâmpla în oras. Prezintă atât locuri, cât şi oameni mişto. Proiectul Brainwash se dezvoltă pe două coordonate: una de revistă culturală şi una de ghid turistic.

Secțiunea de revistă îți oferă informații despre evenimentele care au loc în oraș. Vei afla care sunt concertele la care merită să mergi, expoziţiile la care ar trebui să participi şi filmele pe care merită să le vezi.

Lucrăm și la partea de CityGuide, pe care sperăm să îl lansăm la sfârșitul lunii aprilie (aici este foarte mult de lucru).
Partea informaţională este structurată sub forma unui city guide ( ce e de văzut şi de făcut, de băut şi de mâncat, unde e de dormit), şi se adresează atât celor care vizitează oraşul, cât şi celor care trăiesc în el, oferind inside-tips, care te pot face să vezi oraşul din multe alte perspective decât până acum. Vei afla de ce merită să mergi la un anumit restaurant, unde poţi să bei cea mai bună cafea, care sunt obiectivele turistice mai low-profile din oraş.

Va recomandăm să vă abonați la RSS și să vă sincronizați calendarele după www.brainwash.ro!

Reading list-ul echipei noastre din lunile ianuarie-februarie cuprinde următoarele titluri:

1. Martin Lindstrom – BRAND Sense

Cartea lui Martin Lindstrom reprezintă practic rezultatul studiului efectuat de către acesta în colaborare cu institutul de cercetare Millward Brown, care a vizat demonstrarea faptului că experiența senzorială oferită de către branduri reprezintă un factor esențial în formarea legăturii dintre brand și client, precum și în formarea loialității permanente a utilizatorilor. Cartea oferă idei, explicații și studii de caz privind crearea brand-urilor de tip senzorial, și demonstrează eficiența acestora. Cartea se adresează atât creatorilor de brand, care doresc realizarea unui brand puternic, creativ și inovator, cât și celor interesați de înțelegerea mecanismului din spatele imaginii brand-urilor de succes, cele care se bucură de o loialitate constantă din partea utilizatorilor.

2. Malcolm Gladwell - Outliers

Cartea reprezintă o abordare psihologică și sociologică a succesului , încercând să explice conjunctura în care se formează oamenii de succes. Teoria lui Gladwell se îndepărtează de mitul self-made man, fiind de părere că succesul este rezultatul fericit al experienței și al muncii ca proces constant, combinate cu prezența de spirit necesară pentru a observa și a profita de oportunități. De asemenea, el demonstrează faptul că succesul este puternic condiționat de factori precum climatul familiar, particularitățile locale, tradițiile și moștenirea culturală. In sprijinul considerațiilor sale, Gladwell oferă câteva studii de caz fascinante.

3.  David Ogilvy – Confesiunile unui om de publicitate

Cartea “părintelui publicității”, așa cum adesea a fost numit David Ogilvy, reprezintă atât un manual de publicitate, cât și povestea și memoriile “omului” Ogilvy. Cartea este scrisă într-un stil concis și exemplificator, uzând de un limbaj accesibil. Tratează subiecte precum construirea unei campanii eficiente, scrierea de texte puternice, ilustrarea reclamelor și afiselor sau câștigarea și păstrarea clienților. Pe lângă precepte, acesta oferă și exemple edificatoare din experiența proprie, care demonstrează aplicabilitatea ideilor sale. Lectura cărții este una absolut  savuroasă, datorită stilului narativ șarmant și a anecdotelor british ale autorului.

4. Jacques Seguela  – Un fiu al publicității

Publicitarul francez Jacques Seguela este cel care a realizat campaniile politice ale lui François Mitterrand și Lionel Jospin și a facut celebre mărcile Citroën și Carte Noire. Cartea sa oferă o privire de ansamblu asupra peisajului media al anilor ’80 și o sinteză a activității sale din industria publicitară până la momentul respectiv. Lucrarea poate fi privită ca un manual de publicitate și ca un volum de memorii, redactat într-un stil anecdotic și concludent.

5.  Sergio Zyman, Armin Brott – Sfârșitul advertisingului așa cum îl știm

Sergio Zyman este unul dintre cei mai celebri și de asemenea nonconformiști oameni de marketing. A fost director de marketing al companiei Coca-Cola, colaborând apoi pe post de consultant cu alte mari companii globale. Cartea oferă o perspectivă deosebită asupra mediului publicitar contemporan, punând accentul pe neajunsurile acestuia, și pe metodele care ar putea să îl reanimeze, Zyman fiind de părere că în acest moment este unul mort. De asemenea, din acest volum se pot extrage idei valoroase și utile pentru elaborarea și punerea în practică a diverselor strategii de marketing și advertising.

6.   David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford – Consilierul de încredere

Ideea centrală a cărții este aceea că nu este suficient să fii un specialist în consiliere pentru a fi un consilier de încredere. Cartea oferă practic un rețetar de idei, ponturi, metode și reguli care trebuie urmate pentru a câștiga încrederea clienților. Toate aceste recomandări, însoțite de exemple și mărturii, vizează aspecte precum construirea relației dintre consultant și client, dezvoltarea încrederii, arta de a asculta, tratarea clienților în funcție de tipologia acestora sau îndeplinirea corectă a atribuțiilor. Nu în ultimul rând, aceasta este o pledoarie în favoarea sincerității, a bunului simț și a respectului, ca fundamente pentru construirea relațiilor de tip business (aceste elemente fiind de altfel necesare pentru construirea oricarui tip de relație).

BizCoffee aduce împreună, într-un mediu informal, manageri și antreprenori din industrii și domenii complementare și faciliteaza interacțiunea fiecăruia cu mediul de afaceri românesc.

BizCoffee pune în legatură companii, oameni și idei pentru ca managerii să poată dobândi o viziune unitară asupra pieței pe care fiecare firmă activează. Se dorește ca prin acest eveniment să se contribuie la profesionalizarea mediului de afaceri autohton și sa se faca un pas pentru dezvoltarea comunității locale.

Evenimentul este organizat rețeaua socială de business tetatet si PlotMyDot iar parteneri sunt cei de la oamenidinonline.com .

Vă așteptăm să luați parte la cel mai modern tip de eveniment de business din Cluj.

Pentru a participa trebuie să completați formularul. Accesul se face doar pe bază de invitație iar completarea formularului nu este suficientă pentru a vă asigura prezența la eveniment. Pentru mai multe detalii vizitati www.bizcoffee.ro

Nu o să vorbim prea mult despre ce a fost 2009 și asta nu pentru că sunt lucruri de ascuns, ba chiar avem multe motive de mândrie. Preferăm totuși să privim obiectiv spre viitor, să ne gândim la strategiile clienților noștri, la planurile de viitor privind echipa și componența PlotMyDot, la proiectele de promovare și conturare ale brandului. Printre obiectivele lui 2010 se numără și postarea mai multor articole pe acest blog.

Pregătim cu spor o platformă de email marketing, suntem în plină ascensiune și ne dorim clienți cel puțin la fel de fericiți ca în anul precedent.

Vouă, tuturor vă urăm un an cât mai bun, cât mai prosper și revigorant! Sperăm să aveți parte de cele mai bune strategii de promovare online iar dacă nu se întâmplă asta, atunci vă așteptăm să treceți pe la boutique-ul nostru iar noi o să vă transformăm într-un client fericit!

Evenimentul este construit în jurul ideii de antreprenoriat online.

În primele două zile a avut loc Lunch48 unde au fost create 3 proiecte: SeVinde, OpenMyCv şi Decily . Felicitări echipelor participante, mentorilor şi celorlalţi care au fost implicaţi în proiect. Cu toată stima pe care o avem pentru efortul considerabil depus, aşteptăm punerea în aplicare a proiectelor şi materializarea acestora în businessuri online.

Au fost puse în discuţie multe idei, strategii, metode. Găsiţi mare parte a lucrurilor discutate căutând pe twitter hastag-ul #netcamp .

Lista de invitaţi şi mai multe detalii găsiţi pe site-ul dedicat evenimentului.

PlotMyDot va gestiona atât departamentul de marketing/PR online al magazinului cât şi departamentul tehnic. Aceasta inseamnă: PR, Social Media Marketing, Blog, Google Adwords, Facebook advertising și alte medii CPC/CPM.

Impreună pregătim noua platformă, interfată şi strategie de dezvoltare business online. Dinoland.ro îşi propune ca la finalul anului 2010 să fie lider de piată pe segmentul de jucării online din Romania.

Pentru promovarea magazinului au fost create conturile de twitter, Facebook şi blogul Dino Land. Magazinul este promovat şi pe TV pe canalele de specialitate. Social Media este parte principală a comunicării online. Încercăm apropierea oamenilor de brand şi nu forţarea acestora spre consum. Fidelizarea şi oferirea de informaţii relevante este principalul aspect pe care îl avem în vedere în comunicare.

În acest sens Dino Land este sponsor pentru acţiunea #MosNicolaeTweetMeet , urmând să doneze jucării în valoare de 1000 de euro. Începând cu sfârşitul acestei săptămâni va începe şi un concurs pe blogul Desenele Copilăriei. Tot la sfârşitul acestei săptămâni vom începe premierea tuturor urmăritorilor şi a fanilor paginii de Facebook Dino Land. Aceştia vor primi o reducere de 5% la toate produsele.

Magazinul Online Dino Land doreşte să fie un brand iubit de părinţi si de copii, un loc în care dorinţele privind jucăriile ale copiilor se întâlnesc uniform cu aşteptările părinţilor de la jucării.

Vă aşteptăm cu interes sugestiile privind acest brand. Care este părerea voastră până în acest moment?

UPDATE: Despre comunicarea Dino Land a vorbit foarte frumos în repetate rânduri Chinezu şi aici .

Unul dintre aspectele principale ale acestui mediu este prezenţa. Din păcate nu este suficient să fii prezent în comunitatea online, foarte important este şi locul pe care îl alegi și modul în care te poziţionezi (fie că vorbim de companii sau de branding personal). Este absolut esenţial ce comunici şi modul în care o faci.

O grăbire a comunicării duce de multe ori la o scădere a impactului. Cu toate că internetul este un mediu în care informaţia se propagă extrem de repede, există foarte mult “zgomot” şi foarte multe variabile ce pot face ca mesajul tău să nu aibă efectul dorit.

Diferenţele dintre comunicarea online faţă de cea offline sunt destul de evidente:
* Mulţi oameni sunt mai timizi şi reuşesc să se exprime mai bine din spatele calculatorului
* Relaţiile online permit flirtul şi discuţiile libere
* Lipsa limbajului non-verbal duce de multe ori la o înţelegere greşită a mesajului
* Oricine poate comunica cu oricine. E mai simplu să trimiţi un mail către o persoană importantă decât să o abordezi direct.
* Online poţi să îţi fabrici propria identitate, propriul personaj, îţi poţi schimba sexul, vârsta, ţara de origine, te poţi ascunde în spatele identităţilor false.

Aceste diferenţe nu sunt neapărat pozitive, fiecare persoană sau companie trebuie însă să descopere propria metodă de abordare a persoanelor online. Trebuie păstrate în minte aceste elemente esenţiale. Caracterele înşirate pot părea mai mult decât sunt, sau mai mult decât s-a dorit să fie, din acest motiv cuvintele trebuie alese cu grijă. Online-ul poate face diferenţa între branduri dar numai atunci când comunicarea este corectă.

Simona este noul nostru online communication manager. Ea se va ocupa de partea de Social Media Marketing și Comunicare pentru clienţii PlotMyDot.

Simona este absolventă a secţiei de marketing din cadrul Academiei de Studii Economice din Bucuresti și în prezent masterand la campanii de comunicare in publicitate și relatii publice în cadrul Universităţii București. Cu o activitate de voluntariat și internship extraordinară și cu o prezenţă socială online foarte interesantă, ea ne-a convins că este persoana potrivită pentru acest post și suntem siguri că rezultatele vor confirma acest lucru.

Îi urăm “bun venit” în echipa PlotMyDot!

Mai multe despre Simona
Profil LinkedIn
Blog personal
Twitter @simonastanescu
simona.stanescu [at] plotmydot.ro

PlotMyDot se va ocupa de campaniile de marketing online ale okian.ro. Aceasta înseamnă: Google Adwords, Facebook advertising, Neogen Ads, Trilulilu și alte medii CPC/CPM.
Campaniile de paid trafic vor face parte din strategia de marketing a librăriei coordonate de Bogdan Colceriu, brand manager și PM la Okian.ro.

Libraria okian este prezentă pe facebook, twitter, linkedin și teatet.

UPDATE: După primele 2 luni de externalizare către PlotMyDot, traficul și ROI generate de campaniile de paid trafic au crescut cu peste 30%! Mizăm pe o creștere cu până la 40% la finalul anului 2009 comparativ cu semestru 1 din 2009.